Tras la denuncia hecha por un cliente, que encontró una cucaracha en la pizza que le enviaron, y luego de dudas respecto a las políticas sanitarias de la compañía, Domino"s Pizza Perú tomó la decisión de cerrar temporalmente todos sus establecimientos, así lo dieron a conocer en su página. En el comunicado indican que, durante el cierre, realizarán una auditoría de todos sus procesos e instalaciones “a cargo de una institución especializada e independiente, para dar mayores garantías” sobre sus productos y servicios. .